อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

เราที่ 711pg11 เก็บรวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรอบคอบ ทั้งข้อมูลบัญชี ช่องทางการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานผ่านมือถือ นโยบายนี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้โดยตรง
711pg11 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการที่เป็นรูปธรรมในทุกชั้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน ข้อมูลทุกชิ้นที่ผ่านระบบของเราถูกดูแลตามหลักการที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรืออินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
การควบคุมการเข้าถึงภายใน เจ้าหน้าที่ภายในเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการที่คุณร้องขอ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอน และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ที่อีเมลทีมงาน เราจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องทันที
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ในระบบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีติดต่อขอดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์จะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือมือถือ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว เราจะรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนโดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต